Quy Hoạch Dữ Liệu: 4 Bước Xây Dựng Cơ Sở Dữ Liệu Chuẩn Cho Chuyển Đổi Số

4 Bước Xây Dựng Cơ Sở Dữ Liệu Chuẩn Bị Cho Chuyển Đổi Số

1. Thu Thập, Tích Hợp Dữ Liệu Từ Các Nguồn Dữ Liệu

Công việc đầu tiên trong quy trình quy hoạch dữ liệu là thu thập và tích hợp dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau. Hiện nay, nhiều doanh nghiệp sử dụng các hệ thống quản lý dữ liệu riêng biệt như CRM, ERP, dẫn đến tình trạng dữ liệu phân tán, trùng lặp và khó khăn trong việc trao đổi thông tin giữa các bộ phận.

Do đó, trong quá trình chuyển đổi số, việc thu thập dữ liệu từ hệ thống nội bộ, máy móc, dịch vụ trực tuyến, và mạng xã hội là rất quan trọng. Dữ liệu cần được tích hợp một cách logic và hợp nhất để tạo thành một nguồn dữ liệu toàn diện và có ý nghĩa. Đây là yếu tố then chốt trong lập kế hoạch dữ liệu.

2. Làm Sạch Dữ Liệu

Sau khi dữ liệu đã được tổng hợp, bước tiếp theo là làm sạch dữ liệu. Dữ liệu thu thập từ nhiều nguồn thường không chính xác và không nhất quán. Để giải quyết vấn đề này, doanh nghiệp cần loại bỏ dữ liệu không chính xác, trùng lặp hoặc không cần thiết, đồng thời chuẩn hóa dữ liệu theo quy tắc và tiêu chuẩn cụ thể.

Dưới đây là một số lỗi dữ liệu phổ biến và cách khắc phục:

• Lược bỏ khoảng trắng: Loại bỏ các khoảng trắng thừa trong dữ liệu.
• Xóa các giá trị trùng lặp: Loại bỏ các bản ghi trùng lặp.
• Bổ sung các giá trị còn thiếu: Điền các giá trị còn thiếu để đảm bảo tính đầy đủ của dữ liệu.
• Chuẩn hóa các định dạng dữ liệu: Đảm bảo các định dạng dữ liệu được thống nhất (ví dụ: định dạng ngày tháng, số điện thoại).
• Chuẩn hóa các giá trị: Đảm bảo các giá trị được chuẩn hóa theo một quy tắc nhất định (ví dụ: viết tắt, tên địa danh).

3. Lưu Trữ Dữ Liệu

Bước tiếp theo là hợp nhất dữ liệu vào một hệ thống duy nhất để đảm bảo tính nhất quán và khả năng truy cập dễ dàng. Khi khối lượng dữ liệu tăng lên, việc đáp ứng nhu cầu truy cập nhanh chóng, chính xác và kịp thời trở nên quan trọng hơn bao giờ hết. Điều này đòi hỏi doanh nghiệp phải triển khai một hệ thống quản lý toàn diện cho tất cả dữ liệu của mình.

Xu hướng lưu trữ dữ liệu hiện nay là sử dụng nền tảng điện toán đám mây. Giải pháp này cho phép truy cập dữ liệu linh hoạt, tức thời, khả năng mở rộng cao và dễ dàng điều chỉnh theo nhu cầu.

4. Phân Tích Và Khai Thác Dữ Liệu

Đây là bước quan trọng nhất, nơi dữ liệu được sử dụng để tạo ra thông tin giá trị. Dữ liệu cập nhật theo thời gian thực giúp nhà lãnh đạo nhanh chóng nắm bắt thay đổi thị trường và hành vi khách hàng. Nhờ đó, họ có thể đưa ra chiến lược và điều chỉnh kịp thời để tăng hiệu quả cạnh tranh. Đây là điểm xuất phát quan trọng nhất của quy hoạch dữ liệu.

Doanh nghiệp có thể sử dụng các công cụ phân tích nâng cao như phân tích mô tả, phân tích chẩn đoán, phân tích dự đoán hoặc phân tích theo quy định. Việc lựa chọn công cụ phù hợp sẽ giúp doanh nghiệp có được thông tin cần thiết và ý nghĩa nhất.